Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника № 7» министерства здравоохранения Хабаровского края


Поиск по сайту
Меню сайта
Полезные ссылки

Наш опрос
Необходимо ли нам сменить внешний вид сайта?
Всего ответов: 192

Информация по организации приема и рассмотрения обращений граждан


Организация приема и рассмотрения обращений граждан 

Прием и рассмотрение обращений граждан осуществляется в ЛПУ:

- непосредственно при обращении гражданина;  

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством электронной почты;

- посредством заполнения формы обращения на сайте.

Срок рассмотрения обращения 30 календарных дней со дня регистрации в поликлинике.

Обращение, в котором содержатся вопросы, не входящие в компетенцию учреждения, в течение 7 дней со дня регистрации направляется на рассмотрение по компетенции, автору обращения направляется уведомление.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 дней возвращается гражданину, направившему обращение.

Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать наименование учреждения либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути обращения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату.

Обращение, направленное по электронной почте, должно соответствовать выше изложенным требованиям, за исключением личной подписи гражданина и подлежит рассмотрению в общем порядке.

   При возникновении проблем, неразрешенных лечащим врачом, Вы можете обратиться лично к заведующему отделением или ответственному администратору учреждения. Ежедневно с 18.00 до 20.00ч,  в субботние  дни с 9.00-14.00ч.  функции ответственного администратора исполняет ответственный дежурный врач-терапевт согласно утвержденному графику.

За уточнениями обращайтесь в «Стол справок» (тел.23-56-23)

По вопросам оказания медицинской помощи обращаться по телефону «горячей линии» - 8 914 311 81 74

По вопросам льготного лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан обращаться на телефон «горячей линии» 23-65-93 к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе Бутыриной Ирине Анатольевне (каб. №341)

1. Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника №7» министерства здравоохранения Хабаровского края

Главный врач - Гандурова Елена Геннадьевна

адрес: 680014, тел./факс (4212) 23-55-77, г. Хабаровск, квартал ДОС (Большой Аэродром), д.42а,

E-mail: poliklinika7@khn.ru  или  Statinfo_pol7@khn.ru )

интернет-сайт  http://gp7.medkhv.ru

Прием главного врача ЛПУ по личным вопросам в кабинете №413:  вторник  12.00ч.-12.30ч., среда 16.00ч.-17.00ч.

 2. Министерство здравоохранения Хабаровского края  http://www.zdrav.khv.ru/

Руководитель: Министр здравоохранения Хабаровского края - Витько Александр Валентинович

адрес: г. Хабаровск, ул. Запарина, 76                                        

Телефон доверия министерства здравоохранения края по вопросам противодействия коррупции в сфере здравоохранения:

(4212) 40-20-00 (в тональном режиме) доб. 2799#

Приемная:

(4212) 40-23-22,  E-mailzdrav@adm.khv.ru

3. Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края:  http://uslugi.khv.gov.ru/

4. Портал государственных услуг Российской Федерации:    http://gosuslugi.ru

5. ХКФОМС (информация об обязательном страховании граждан в РФ) телефон «горячей линии» (4212) 30-28-73, 

Интернет-сайт:  http://khfoms.ru

6. «Телефоны доверия» по фактам коррупции:

Уважаемы пациенты, информируем о возможности принятия Вами участия в мероприятиях, направленных на борьбу с коррупционными проявлениями в сфере здравоохранения, позвонив по «ТЕЛЕФОНАМ ДОВЕРИЯ»:

- министерства здравоохранения Хабаровского края, тел. (4212) 40-20-00 доб. 2799;

-управления внутренних дел по Хабаровскому краю, тел. (4212) 38-11-92;

-следственного управления следственного комитета РФ по Хабаровскому краю, тел. (4212) 73-21-21. 

7. Территориальный орган Росздравнадзора по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области  интернет- сайт: 27reg.roszdravnadzor.ru

Руководитель территориального органа Гнатюк Олег Петрович

Контакты: 680000, Россия, Хабаровский край, Хабаровск, ул. П.Комарова, д. 6, офис 104, адрес электронной почты: info@reg27.roszdravnadzor.ru

Номер телефона справочной службы (4212) 75-22-30

 

Информация по организации приема и рассмотрения обращений граждан

КГБУЗ ГП № 7 МЗ ХК
Режим работы:
Пн-Пт: с 8.00 до 20.00
Суббота: с 9.00 до 14.00
Воскресенье: выходной день

Телефоны регистратуры:
Телефон взрослого отделения: (4212)23-56-23
Телефоны детского отделения: (4212)23-62-21

Телефоны
Горячая линия КГБУЗ ГП № 7 МЗ ХК: 8-914-311-81-74

Круглосуточная горячая линия министерства здравоохранения края по вопросам оказания медицинской помощи (в том числе анальгезирующей): 402-201

Горячая линия по вопросам организации лекарственного обеспечения 402-272, круглосуточный 8-924-404-02-36 (94-02-36)

Телефон по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи и лечения (в том числе за пределы Хабаровского края): 402-498, в рабочие дни: с 9-00 до 13-00

Горячая линия по вопросам, связанным с осуществлением записи на прием к врачу в электронном виде 91-05-05

Хабаровский городской телефон доверия: +7 (4212) 307171 круглосуточно

Единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112 круглосуточно
Новости
Календарь
«  Сентябрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
Статистика

Онлайн всего: 2
Гостей: 1
Пользователей: 1
khohryakov
Вход на сайт

Copyright MyCorp © 2017
Сайт управляется системой uCoz
Карта сайта