Права и обязанности застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования лиц при обращении за медицинской помощью и ее получении установлены статьей 16 Федерального закона Российской Федерации от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
При нарушении прав гражданина при обращении за медицинской помощью и ее получении он может обратиться:
- к руководителю или иному должностному лицу учреждения здравоохранения;
- в орган управления здравоохранением;
- в страховую медицинскую организацию, выдавшую ему страховой медицинский полис ОМС;
- в территориальный фонд ОМС;
- в суд.