Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника № 7» министерства здравоохранения Хабаровского края

Прием и рассмотрение обращений граждан

Организация приема и рассмотрения обращений граждан 

Прием и рассмотрение обращений граждан осуществляется в ЛПУ:

- непосредственно при обращении гражданина;  

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством электронной почты;

- посредством заполнения формы обращения на сайте.

Срок рассмотрения обращения 30 календарных дней со дня регистрации в поликлинике.

Обращение, в котором содержатся вопросы, не входящие в компетенцию учреждения, в течение 7 дней со дня регистрации направляется на рассмотрение по компетенции, автору обращения направляется уведомление.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 дней возвращается гражданину, направившему обращение.

Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать наименование  учреждения либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути обращения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату.

Обращение, направленное по электронной почте, должно соответствовать выше изложенным требованиям, за исключением личной подписи гражданина и подлежит рассмотрению в общем порядке.

                 При возникновении проблем, неразрешенных лечащим врачом, Вы можете обратиться лично к заведующему отделением или ответственному  администратору  учреждения. Ежедневно с 18.00 до 20.00ч,  в субботние  дни с 9.00-14.00ч.  функции ответственного администратора исполняет ответственный  дежурный врач-терапевт  согласно утвержденному графику.

За уточнениями обращайтесь в  «Стол справок» (тел.23-56-23)

По вопросам оказания медицинской помощи обращаться по телефону «горячей линии» - 8 914 311 81 74

По вопросам льготного лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан обращаться на телефон «горячей линии» 23-65-93 к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе Димовой Ольге Александровне (каб.№341)

1. Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника №7» министерства здравоохранения Хабаровского края

Главный врач - Гандурова Елена Геннадьевна

адрес: 680014, тел./факс (4212) 23-55-77,  г. Хабаровск, квартал ДОС (Большой Аэродром), д.42а,

E-mail: poliklinika7@khn.ru  или  Statinfo_pol7@khn.rи )

интернет-сайт  http://www.hbr-poliklinika.ucoz.ru

Прием главного врача ЛПУ по личным вопросам в кабинете №413:  вторник  12.00ч.-12.30ч., среда 16.00ч.-17.00ч.

 2. Министерство здравоохранения Хабаровского края  http://www.zdrav.khv.ru/

Руководитель: Министр здравоохранения Хабаровского края - Юрий Яковлевич Бойченко

адрес: г. Хабаровск, ул. Запарина, 76                                        

Телефон доверия министерства здравоохранения края по вопросам противодействия коррупции в сфере здравоохранения:

(4212) 40-20-00 (в тональном режиме) доб. 2799#

Приемная:

(4212) 40-23-22,  E-mail: zdrav@adm.khv.ru

3. Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края:  http://uslugi.khv.gov.ru/

4. Портал государственных услуг Российской Федерации:    http://gosuslugi.ru

5. ХКФОМС (информация об обязательном страховании граждан в РФ) телефон «горячей линии» (4212) 30-28-73 , 

Интернет-сайт  http://khfoms.ru

Уважаемы пациенты,  информируем  о возможности принятия Вами участия в мероприятиях, направленных на  борьбу с коррупционными  проявлениями  в сфере здравоохранения,  позвонив по «ТЕЛЕФОНАМ ДОВЕРИЯ»:

- министерства  здравоохранения Хабаровского  края, тел. (4212) 40-20-00 доб. 2799;

-управления внутренних дел по Хабаровскому краю, тел. (4212) 38-11-92;

-следственного управления следственного комитета РФ по Хабаровскому краю, тел. (4212) 73-21-21. 

Полное наименование организации: Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника № 7» министерства здравоохранения Хабаровского края

Краткое наименование организации:(КГБУЗ ГП № 7 МЗ ХК)

Адрес юридический (фактический): 680014, Хабаровский край, Хабаровск г, квартал ДОС (Большой Аэродром), дом № 42а 

E-mail: 

Телеграм  канал: 

Вконтакте: 

Одноклассники: 

И.о. главного врача: Гандурова Елена Геннадьевна